پاروپوینت TQM
پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر
پاورپوینت رویکردهای مدیریت کیفیت فراگیر
دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر
دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر جهت رشته مدیریت بازرگانی در قالب 29 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت
فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است
کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند
مدیریت: فن –هنر- یا روش اداره کردن –کنترل کردن و…
است .
فهرست مطالب
هدف
تاریخچه
اصول هشتگانه مدیریت کیفیت
رهبری
بیانیه های کیفیت
تمرکز بر مشتری
عملکرد کالا
ویژگی های کالا
خدمات مربوط به کالا
ضمانت کالا
قیمت کالا
و…
